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長野法人会 かげながら応援ブログ

会員さんとの会話

残念な退会

2012.10.19

今朝のテレビニュースで、企業の創業からの年数についての報道がありました。
長野県内の約2万5千社を対象に調査したところ、平均が約36年間であり、全国で6番目の長さであるそうです。
長野は老舗の企業が多いのですね。

そんな中、昨日のことです。創業から43年が経つ会員さんから退会届を受け取りました。
私の地元の小布施町にあるガソリンスタンドで、設備の老朽化による設備投資が義務付けられていて、そのための資金力も気力もないので、しかも、跡取りがないことから、今月末をもって廃業することになったのです。

ガソリンスタンドは私の実家の近所で、昔から今も、社長をおじさん、奥さんをおばちゃんと呼んでいて、私が平成5年度に法人会に就職すると「就職祝いだね」とすぐに入会してくださったのでした。

「これだけ多くのセルフのスタンドができて、ガソリンの価格もこんなに安いから晩年は大変だった。今までよく頑張ってきたなという気持ちがある一方、まだ体は元気だから残念な気持ちもあるよな」と言う社長の表情がとても寂しそうでした。

事務局 関

地域への熱い思い

2012.09.13


内山社長(左)とながのアドビューロ中田さん(右)

夕方、高山村の有限会社内山造園、内山社長を訪ねました。

ビジネスサポートながの10月号に登場いただくにあたり、記事作成の取材の同行です。

内山社長は、取材のために早めに仕事を切り上げて、自宅に招きいれて下さいました。

既に、奥様がお茶請けとして、桃、ぶどう、きゅうりの漬物、お茶をご用意してくださっていて、美味しくいただきました。

聞けば、すべて地元高山産。

そして、ふと、後ろの窓に目を向けると、長野市街を見下ろす景色、その向こうには北信五岳の飯綱・黒姫の山がきれいに見えたのです。

思わず「社長、これは絶景ですね!」と叫んでしまいました。夜になると夜景もきれいだとのこと。

内山社長は「高山ってとこは、果物だってなんだってあるし、美味しい。景色もきれいだし、桜・紅葉・滝・温泉となんだってあるよ」といかに地元高山村が素敵なところかを語ってくれました。

「ただ、若手が村を離れて行ってしまうことが多く、それが残念だ」とも。

法人会の会員企業の社長さんたちは、例外なく、自身の地元、郷里には誇りを持っていますよね。小川村も信濃町も飯綱町も。こういう誇りが結びついて、管内の地域が発展していけばいいなあと思いました。

事務局 関





見習うべき市場先生の対応

2012.09.06

平成12年から経営相談室の相談員や各種研修会の講師としてお世話になっている特定社会保険労務士の市場敬將(ひろまさ)先生。

私は、仕事の面でも趣味の面でも(!?)、今まで先生から勉強させていただいたことがどれほどあったことでしょうか。

本日の夕方にも「ああ、こうでなくてはいけないなあ」と感じたことがありました。

午後5時半過ぎに、ある会員企業の社長さんから私の携帯電話に着信があり、「労働基準監督署の書類を書いているが、非常に難しい。以前研修会でお世話になった市場先生に面倒をみてもらえないかなあ」という内容でした。しかも非常に切羽詰まった状況が電話越しに伝わってきました。

先生は超多忙の御身であり、しかも時間外でもあったので、私はやや躊躇したものの先生に電話をしてみました。

すると先生は「私なんかでよろしければ、すぐに対応します。電話番号を教えてください」と即答でした。

それから数分後、その会員企業の社長さんから報告と御礼の電話をいただきました。

困った人に、迅速に手を差し伸べる・・・思ってもなかなかできることではありません。

法人会事務局の職員として、気持ちの面だけでも市場先生のようにありたいと強く思った出来事でした。

事務局 関







経営相談室のご利用を!

2012.09.03

本日、会員さんからの問い合わせで「相談室についてうかがいます」との電話をいただきました。

①忙しいから、指定の日時にうかがうことができなくなるかもしれない、ドタキャンになったら相談員の先生に失礼

②こんな小さな問題で弁護士に相談したら、申し訳ない

という理由で、結局、「相談室の予約に踏み切れない」ということでした。

確かに、①のドタキャンは、弁護士等、相談員の先生もいらっしゃることで、困ってしまいますが、②については、相談員の先生方も「そんなことお気になさらないで、トラブルや問題は小さなうちに芽を摘んでおいたほうがいいです!」とおっしゃっていますので、まったく気になさらないでください。

会員さんの相談室利用が、多ければ多いほど、良いものではありませんが、何かあったときには、速やかにご利用いただきたいと思います。

事務局 関


oh my gosh!

2012.08.17

夏期休暇をいただいており、一週間ぶりの勤務でした。

休みボケから回復していないせいか、電話対応で「ああ、やってしまったぁ」がありました。


私「お電話ありがとうございます。長野法人会 関でございます。」

電話主「はい、お世話さーん。わりけんさー(悪いけどさぁ)、30日、行かんねくなっちゃった(行かれなくなった)から、資料だけ送ってくれるかい?」

私「ああ、30日にホクト文化ホールで行われる決算説明会の件ですね。はい、かしこまりました。」

で、ここでなぜか一呼吸を置いてしまったのがまずかった。

電話主「じゃ、お願ーい。(ガチャン)」

私「・・・(今の誰?)」

幸い、事務所の電話はナンバーディスプレイのため、すぐさまリダイヤル。

ところが、一向に通じません。

次の手段として、当会の会員情報管理ソフトは電話番号検索が可能。

しかし、調べてみても、その番号は該当なし。

結局、一日中、その番号に電話をかけてみましたが、通じることはありませんでした。

勤続20年になろうかという職員がする対応ではありません。深く反省をしつつ、この番号に電話し続けようと思います。

事務局 関

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